多终端覆盖接入，专业部署支持

提供专业、免费的部署支持，覆盖PC网站、手机网站、百度熊掌号及微信公众号，帮助用户调整界面设计及风格，开通并设置客服功能权限。

详细全面的信息记录，高效回访再营销

记录访客的访问时间，访问来源，地理位置，对话内容和联系信息等多维度数据，对话结束后，客服可通过回访对客户进行针对性营销。

智能主动会话，减轻客服接待压力

智能引导机器人，根据客户搜索关键词和着陆页面进行智能引导，完善的分流机制可为访客匹配合适的客服，同时机器人客服可全天候自主答疑，无需担心客服下班后无人接待。

系统稳定易用，无缝对接全网版

完美适配今科全网版网站，稳定易用，大幅提升来自网站的流量转化率。